FAQ

FIT Points는 어떻게 쌓을 수 있는지?

FIT Rewards는 아시아퍼시픽 지역의 여행사 예약담당자분들만 이용가능하십니다. FIT Rewards 플랫폼상의 리워드를 즐기시기 위해서는, FIT Ruums, TotalStay 또는 Destinations of the World (DOTW)의 이용 여행사이셔야 합니다. 위 3개 브랜드를 통해 진행하시는 호텔 및 트랜스퍼 예약을 진행하시고 적립되는 포인트를 즐겨보시기 바랍니다!

예약당 적립되는 FIT Points는 얼마인가요?

FIT Points는 진행하신 예약의 전체금액을 기반으로 계산됩니다. 더 높은 금액의 예약을 진행하실수록, 더 많은 포인트를 받으실 수 있습니다.

FIT Points는 언제 제 계정으로 적립되나요?

예약당 포인트는 귀하의 FIT Rewards 계정에 예약 다음날 “대기 포인트”로 우선 적립됩니다. 예약이 체크인되면, 이 “대기 포인트”는 “이용가능포인트”로 변환되어, 리워드스토어를 통한 상품주문에 이용가능해지십니다.

FIT Points를 현금으로 변환할수있는지요?

FIT Points는 FIT Rewards플랫폼을 통해 상품으로 교환하실수 있으며, 현금으로 변환받으실 수는 없습니다.

리워드스토어 상품 주문시 충분한 FIT Points가 없을 경우, 현금을 추가해서 구입할수도 있는지요?

아쉽지만, FIT Points는 상품구매에만 사용가능하며, 현금을 추가하여 사용은 불가합니다.

저의 FIT Points의 만료일은 언제인가요?

모든 미사용 FIT Points는 다음 해의 3월 31일에 말소됩니다. 예를 들어, 2021년 한해동안 적립된 FIT Points는 2022년 3월 31일까지 모두 말소/만료됩니다.

말소된 FIT Points를 복원 받을 수 있나요?

아쉽지만, FIT Points가 말소되시면 다시 회복시키거나 복원시킬수는 없습니다.

적립된 FIT Points를 사용하여 리워드스토어에서 상품을 구매하면, 멤버쉽 레벨에 영향을 미치나요?

아닙니다. 귀하의 멤버쉽 레벨은 한 해동안 적립하신 전체 FIT Points로 결정되시기 때문에, 리워드스토어 상품 구매로 인해 영향받지 않으십니다.

회사주소가 아닌 제 개인 거주지 주소로 계정에 등록할 수 있나요?

아쉽지만, 상품취득은 WebBeds Account Managers(담당영업직원)에 의해 제공되며, 귀사로 배송드리게 됩니다.

만약 제 FIT Rewards 계정에 평소 예약진행시 사용하는 이메일주소와 다른 이메일 주소를 사용하고자 하는 경우 어떻게 되나요?

귀하의 계정에 FIT Points가 정상적으로 적립되지 못할 것이며, 이로인해 리워드 스토어 주문이용이 어려우실 수 있습니다. 실수로 다른 이메일주소등을 기입하신 경우에는 WebBeds Account Manager(담당영업직원)에게 연락주셔서 수정될 수 있도록 부탁드립니다.

현재 BRAVO포인트를 FIT Points로 변환 가능한가요?

아쉽지만, 불가능합니다. BRAVO Points는 FIT Points로 변환될 수 없습니다.